Если вы пытаетесь зайти или просто открываете сайт ВКонтакте, а там сообщение, типа: Для активации Вашей страницы отправьте SMS с Вашего мобильного телефона с текстом KEY4 172 на номер 3190 или тому подобные просьбы отправить СМС, то Ваш компьютер был/есть зараженный вирусом. В любом случае проверьте его еще раз на наличие вирусов.
Рекомендую бесплатный антивирус Dr.Web CureIt! Этот антивирус очень хорошо зарекомендовал себя на обнаружение подобных вирусов.
Если Вы убедились, что на Вашем компьютере вирусов нет, проверьте, куда направляется сайт ВКонтакте, когда к нему обращаются. Для этого «пропингуйте» его. Выполните: Пуск (или нажмите кнопку на клавиатуре ) — Выполнить… в строке введите cmd и нажмите Enter. Откроется командная строка, где введите ping vkontakte.ru или ping vk.com и нажмите Enter У Вас получится такой результат:
Если Ваш компьютер не перенаправляет сайт ВКонтакте на другой сайт, то получится как у меня, в противном случае получится примерно так:
Давайте разберемся, чем это нам может помочь. При правильной работе сайт ВКонтакте пинг идет на IP-адрес 87.240.188.254 (vkontakte.ru) или 93.186.224.246 (vk.com)
Обмен пакетами с vkontakte.ru [87.240.188.254] по 32 байт: (где 87.240.188.254 — IP-адрес)
Обмен пакетами с vk.com [93.186.224.246] по 32 байт: (где 93.186.224.246 — IP-адрес)
При неправильной работе, пинг идет не на сайт Вконтакте, а на другой сайт
Обмен пакетами с vk.com [26.59.152.148] по 32 байт:
То есть, при запросе сайта ВКонтакте Ваш компьютер дает Вам ложный сайт ВКонтакте. Убедитесь что в строке именно сайт http://vk.com/ а не какие то http://vkomnlakte.ru/ или типа того.(см. рисунок ниже)
Сайту vk.com принадлежит диапазон IP-адресов: 93.186.224.0 — 93.186.227.255
Итак, если при пинге IP-адрес НЕ равен диапазону: 93.186.224.0 — 93.186.227.255 — значит, скорее всего, в служебном файле hosts идет переадресация сайта ВКонтакте. Отредактируйте этот файл (описание как отредактировать файл hosts (пункт 2)).
Так же причиной проблемы могут быть специальные программы, предназначенные для сайта ВКонтакте (лови в контакте, скачивания музыки/видео, бот в контакте и т.п.). Если Вы знаете что у Вас есть такие программы — удалите их.
Проверьте так же, работают ли поддомены сайта ВКонтакте, для этого перейдите по ссылке поддомен Вконтакте, или через IP-адрес ВКонтакте, если перейдя но ссылке сайт ВКонтакте работает — значит опять (только внимательней) проверьте файл hosts. Так же стоит знать, что вирус мог создать ложный (дублирующий) файл hosts (убедитесь что там один файл hosts).
Помните! Никогда не отсылайте СМС на короткие номера, когда Вас об этом просит якобы сайт ВКонтакте. На самом деле это уловки мошенников, пытающихся заработать обманывая неопытных пользователей сайта ВКонтакте.
Не помогло исправить неполадки? Задайте вопрос, описав в подробностях максимально точно проблему, указав Интернет браузер, версию Операционной системы и что Вы уже пробовали сделать(проверили компьютер на наличие вирусов, проверили файл hosts, восстановили Брандмауэра Windows и т.д.). Так же укажите результаты «пинга» к сайту ВКонтакте как показано выше.
Если у друга возникли проблемы с сайтом ВКонтакте, дайте ему ссылку на этот Центр решения проблем: